1. Leveringsområder
Savor Frost leverer kun inden for Danmark.
Vi sender vores produkter med PostNord, GLS eller DAO, afhængigt af, hvad du vælger ved checkout.
Vi leverer både til pakkeshops og privatadresser.
2. Leveringstid
Vores normale leveringstid er 1–4 hverdage, afhængigt af transportør og travlhed.
Vi bestræber os altid på at sende din ordre hurtigst muligt, så du kan nyde dine frysetørrede favoritter uden unødig ventetid.
Når din ordre er afsendt, modtager du en trackingmail, så du kan følge pakken hele vejen hjem til dig.
3. Fragtpriser
- 📦 Standardfragt: fra 40 kr.
- 🚀 Gratis fragt ved køb over 500 kr.
Fragtprisen vises tydeligt i kassen, inden du gennemfører din bestilling.
4. Forsinkelse eller bortkomst
Hvis din pakke bliver forsinket, bortkommer, eller du oplever problemer med leveringen, beder vi dig kontakte os hurtigst muligt, så vi kan hjælpe med at finde en løsning.
Vi samarbejder tæt med vores fragtpartnere for at sikre en hurtig og pålidelig levering.
5. Modtagelse af varer
Når du modtager din pakke, anbefaler vi, at du tjekker indholdet med det samme.
Hvis emballagen eller produktet er beskadiget, bedes du kontakte os hurtigst muligt med et billede, så vi kan hjælpe dig videre.
6. Ikke afhentede pakker
Hvis en pakke ikke afhentes i pakkeshop og returneres til os, forbeholder vi os retten til at opkræve et gebyr svarende til fragtomkostningen for at dække returforsendelsen.
💙 Hos Savor Frost gør vi vores bedste for, at din oplevelse – fra bestilling til levering – er nem, hurtig og tryg.